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De esta manera ha impactado el COVID-19 al comercio electrónico y los pagos en línea

Hay optimismo respecto al enfoque innovador que puedan tomar los diferentes negocios.

Pese a la llegada de la pandemia del nuevo coronavirus al mundo, la evolución del comercio electrónico en América Latina muestra una proyección optimista frente a la crisis, según señala un estudio de la EAE Business School. Sin embargo, en países con medidas muy restrictivas el crecimiento podría ser más mesurado.

Actualmente, América Latina está en cuarto lugar en el mundo del consumo de comercio electrónico, luego de Asia, Estados Unidos y Europa. No obstante, pese a las buenas perspectivas, el COVID-19 afectará al sector al punto de disminuir el ritmo de crecimiento.

Un aspecto positivo es el cambio que se da en los hábitos de consumo, que pueden impulsar el crecimiento del comercio electrónico. “La razón de estas buenas perspectivas de crecimiento es que el uso del comercio electrónico es una tendencia sólida y constante en los países latinoamericanos, con una mayor penetración entre la población y un uso más intenso entre sus usuarios”, agregó Contreras.

Asimismo, es importante señalar que las ventas del comercio electrónico en Latinoamérica se incrementarán de 60.000 millones de dólares a 81.000 millones de dólares en los próximos tres años, considera el análisis. Este consumo abarca industrias muy variadas, desde los casinos online, como los listados en www.mejorcasino.com.es, hasta la industria indumentaria.

Asimismo, el mencionado estudio económico evalúa la evolución del sector ante la incertidumbre del COVID-19, además de recoger que actualmente Latinoamérica cuenta con 166 millones de compradores digitales y se espera que alcance los 176 millones en 2022, de no mediar inconvenientes.

A pesar de lo impredecible del mercado a nivel mundial, los emprendedores se han visto obligados a buscar enfoques innovadores para sus negocios como el comercio electrónico. En la actualidad, las personas que pasan la cuarentena están la mayor parte de su día frente a una computadora.

Muestra de ello son las estadísticas, que indican que el uso de Internet aumentó en un 50%, por lo que los empresarios no deben preocuparse mucho por su audiencia. Una mala noticia es el empeoramiento de las previsiones económicas para la región, donde se calcula, por ahora, una caída del PBI regional en torno al 5,3%.

Cabe indicar que el desempeño impactará la reducción del gasto en consumo de bienes que no son de primera necesidad, al igual que las restricciones al movimiento de mercancía que se pueden producir por esa causa.

“También podría afectar sobre todo en países donde las medidas de confinamiento son más restrictivas, como Perú, Colombia o Ecuador, lo cual ocasiona problemas en la logística necesaria para el movimiento de productos y su entrega a los compradores”, manifiesta Pablo Contreras, profesor de la escuela y autor del estudio ‘El estado del e-commerce y el retail’.

Finalmente, el informe busca quiénes son los principales consumidores del comercio electrónico en América Latina, donde destacan los grupos de población juvenil. Para ellos realizar las compras a través de Internet es mucho más común, para quienes realizar compras online es cada vez algo más natural. Esto es un claro determinante para que casi el 80% de los vendedores electrónicos latinoamericanos tengan menos de 44 años, siendo cada vez más numerosos los consumidores menores de 25 años.