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Anunciantes digitales se comprometen a mejorar sus estándares publicitarios

Por Julia Fioretti y Eric Auchard

BRUSELAS/FRÁNCFORT (Reuters) – Una amplia coalición de grupos de organizaciones publicitarias de Europa y Estados Unidos han instado a la industria a dejar de utilizar formatos de ‘marketing’ digital molestos que han provocado un rápido auge de herramientas de bloqueo de anuncios.

Los tipos de publicidad que la coalición considera que no cumplen con los estándares son los anuncios emergentes, los vídeos de reproducción automática con sonido, los anuncios animados con destellos y la publicidad a pantalla completa que oculta el contenido subyacente a lectores o espectadores.

La proliferación de herramientas de bloqueo de anuncios ha generado un extenso debate en el seno de la industria publicitaria sobre si controlar las prácticas publicitarias abusivas o sencillamente excluir a los consumidores que usan bloqueadores de anuncios y aun así esperan tener acceso a contenido exclusivo.

La coalición para unos mejores anuncios dijo el miércoles que publicará unos estándares de cumplimiento voluntario, después de la publicación de un estudio en el que más de 25.000 usuarios de internet y teléfonos móviles evaluasen los anuncios.

Identificaron seis tipos de anuncios digitales en equipos de escritorio y otros 12 en dispositivos móviles que no superan un umbral de aceptación del consumidor y pidieron a los anunciantes que evitasen utilizarlos.

Matti Littunen, analista de investigación en Enders Analysis especializado en soportes digitales, dijo que los formatos publicitarios identificados por la coalición «ya llevan años siendo desaconsejados por estos órganos y aun así son frecuentes».

La coalición está formada por las principales asociaciones publicitarias de Reino Unido, Francia, Alemania y Estados Unidos; por las plataformas de publicidad digital Google y Facebook; por anunciantes como Procter & Gamble y Unilever, y por grupos de medios de comunicación entre los que se encuentran News Corp, Washington Post y Thomson Reuters, empresa matriz de la agencia de noticias Reuters.

Los bloqueadores de anuncios, que no han dejado de aumentar desde 2013, fueron activados en 615 millones de ordenadores y dispositivos móviles en 2016, un aumento del 30 por ciento respecto al año anterior, de acuerdo con las cifras de PageFair, una empresa con sede en Dublín que ayuda a los anunciantes a encontrar vías esquivar estos bloqueos. Esto supone un 11 por ciento de la población digital mundial.