Los precios alejan a los usuarios de los dispositivos inteligentes

Cuando se trata de dispositivos inteligentes, la seguridad en el hogar parece ser lo que impulsa a los consumidores a las tiendas.

La mayoría de los comerciantes asegura que la seguridad en el hogar es la categoría favorita de los consumidores, según la base de nuevas investigaciones.

Pero cuando se trata de dispositivos inteligentes deseados por los usuarios, cosas como las que controlan la temperatura son más propensas a estar en la mente de los consumidores, en base a un par de encuestas llevadas a cabo por Creative Channel Services, unidad del Grupo Omnicom.

Un estudio llevado a cabo entre 185 compradores, y otro entre un número indeterminado de agentes de ventas de varias categorías, incluyendo cuadro de las grandes cadenas nacionales, compañías de telefonía móvil, tiendas de suministros de oficina y tiendas especializadas.

Los comerciantes dicen que hay poca actividad en torno a las cocinas conectadas, pero mucho interés en los dispositivos de seguridad para el hogar. A continuación, la lista de categorías de los dispositivos inteligentes que los clientes prefieren a la hora de comprar:

  • 59% – Seguridad
  • 42% – Termostato /control climático
  • 29% – Controles de Entretenimiento
  • 24% – Iluminación
  • 3% – Cocinas Conectadas

Los consumidores también tienen intereses en diferentes marcas, de acuerdo con los comerciantes. Éstos son algunas de las marcas de los productos inteligentes más populares entre los clientes:

  • 28% – Nest
  • 18% – Samsung
  • 5% – Apple
  • 4% – Sony
  • 3% – D-Link
  • 3% – Honeywell
  • 3% – LG
  • 2% – Wemo
  • 1% – Whirlpool

Los usuarios de la encuesta pueden estar predispuestos a los dispositivos conectados, ya que pasaron tiempo en la tienda buscando agregar gadgets a sus dispositivos inteligentes para el hogar, ya que la mayoría (79%) de ellos ya tiene al menos un dispositivo inteligente.

El más comúnmente poseído es un dispositivo para controlar el termostato/clima, y el menos frecuente la cocina conectada, que era consistente con lo que los comercios indicaban. En cuanto a la posesión de dispositivos, el 38% eran termostatos, 19% dispositivos de seguridad y 17% de iluminación.

En el próximo año, el 27% espera añadir iluminación inteligente, el 23% termostatos inteligentes, el 20% sistemas de seguridad, y 18% controles de entretenimiento.

En concordancia con otros estudios, el precio es un factor importante para sumar dispositivos inteligentes. La mitad de los consumidores dijeron que estaban preocupados por el costo de los mismos, y el 71% de los comerciantes dijeron lo mismo.

Por supuesto, también hay otras preocupaciones que los clientes expresan a los vendedores, de las cuales las principales fueron la privacidad de los datos personales (81%), y la instalación (79%). Si la Internet de las Cosas (IoT) fuera fácil, ya estaría instalada.

Vía

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