La tecnología puede convertirse en un buen aliado en la universidad para resolver desde cuestiones administrativas y de gestión hasta para repasar temario que se haya visto en la clase del día anterior. Con el proyecto Alexa for Education, este año, el CEU brinda a los estudiantes la posibilidad de contar con el asistente digital de Amazon las 24 horas del día. “La de tecnología de voz es una forma de estar más cerca del estudiante porque vemos que, para las nuevas generaciones, el correo electrónico no es el canal ideal para comunicarse y ahora esta tecnología nos puede poner en contacto con ellos”, explica Iñaki Bilbao, vicerrector de Internacionalización y Digitalización de la Universidad CEU Cardenal Herrera.
“Desde este curso, a través del asistente de voz, estamos explorando aspectos que puedan ayudar a los alumnos a resolver aspectos de tipo administrativo, principalmente, mientras que, en el ámbito de la docencia, Alexa puede servir para repasar contenidos planteando a los alumnos cinco o diez preguntas a las que debe dar respuesta y el asistente virtual responde si son correctas o no”, añade.
Así, los estudiantes de primer curso tienen tienen la opción de acudir al nuevo servicio de voz “Alexa abre CEU”, por el que acceden al contenido del Blackboard, un espacio para el aprendizaje virtual con notificaciones personalizadas, recordatorios, cuestionarios de estudio, noticias, reserva de espacios comunes o solicitud de trámites académicos.
“Lo pusimos en marcha porque, a veces, no tener una respuesta inmediata en esta sociedad digital en la que todo el mundo busca la inmediatez puede generar frustración, mientras que este servicio genera es esa respuesta inmediata”, añade Bilbao. Y es que, “lo que intentamos es que en la universidad no haya una brecha tan amplia en relación con otros sectores, somos ya tan digitales como otras empresas de servicios “, dice Bilbao.
Ahora, la Universidad CEU San Pablo ha puesto en marcha un título propio de creación de Skills de Amazon Alexa tras llegar a un acuerdo con ViiZ. Está dirigido a los alumnos de los grados de Ingeniería, Arquitectura, Comunicación Digital e Inteligencia de los Negocios. Según la universidad, “esto les puede abrirles las puertas a uno de los sectores con más crecimiento en el último año y con una tasa de ocupación del cien por cien”.
