En pleno domingo y a un día de la Nochebuena, el Grinch hizo su aparición y afectó a varios usuarios de Scotiabank que tienen una tarjeta de débito, ya que durante todo el día han reportado problemas para realizar operaciones.
En redes sociales, usuarios de este banco comentaron en sus redes sociales que había fallas con sus tarjetas de débito, en donde tienen los recursos principalmente de ahorro y nómina. Dijeron que no pueden realizar pagos ni retiros con estas tarjetas, problema que esta tarde confirmó la propia empresa en sus cuentas oficiales.
Scotiabank reconoció que trabajan para normalizar las operaciones con las tarjetas de débito, asegurando que pueden usar sus tarjetas de crédito sin problema, sin especificar en cuánto tiempo el sistema de tarjetas de débito estará nuevamente activo.
El banco de origen canadiense inició en octubre un proceso de actualización que implicó el cambio de 79 sistemas operativos, y que significó la migración de 650 millones de datos.
La institución bancaria cuenta con 3.4 millones de clientes y ha invertido en este año 126 millones de dólares en distintos cambios de infraestructura.
