¿Quisiste hacer un pago a través de los servicios móviles de Citibanamex y no pudiste? El banco informó este lunes que esta modalidad presenta fallas.
A través de redes sociales, la entidad mencionó que los clientes pueden acudir a cajeros o sucursales para hacer sus operaciones.
«Estamos presentando intermitencias en los servicios de Citibanamex Móvil. Como alternativa, nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en Bancanet, sucursales y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando el servicio se normalice», destacó la firma.
En Twitter, los usuarios reportaron las fallas, a lo que la entidad bancaria mencionó que están trabajando para solucionar el problema.
«Te comento que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible», fue una de las respuestas.
Hola Lesli, es un gusto saludarte.
Te comento que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible.— Contacto Citibanamex (@ContactoCitibmx) 2 de diciembre de 2019
