Starbucks, consciente de que a menudo es un espacio seguro para los visitantes más vulnerables, ha instalado cajas para desechar agujas en algunas de sus tiendas.
El gigante del café comenzó a instalar las cajas en varios mercados de EU en enero, luego de recibir solicitudes de empleados el año pasado, dijo una portavoz. Las agregará en cualquier tienda donde los empleados mencionen la necesidad, dijo.
«Siempre estamos trabajando con y escuchando a nuestros socios para ver cómo podemos ayudarlos mejor cuando se trata de temas como estos», dijo Starbucks en un correo electrónico, citando «situaciones de miedo» y la necesidad de garantizar que sus trabajadores «estén fuera de peligro«.
La cadena ha estado capacitando a sus empleados para tratar a cualquier persona que entre por la puerta como un cliente, ya sea que tengan la intención de realizar una compra o no. El movimiento siguió a una confrontación altamente mediática en Filadelfia en abril pasado, donde un gerente de una tienda llamó a la policía por dos clientes negros.
La política de puertas abiertas ofrece un nuevo conjunto de desafíos, han dicho los empleados, desde más visitantes desamparados o con enfermedades mentales e incluso un parto sorpresa en el baño.
La portavoz explicó que no parece haber una conexión directa entre su enfoque acogedor y la necesidad de cajas de recolección de agujas, señalando que es «una preocupación de toda la industria y no es exclusiva de Starbucks».
Business Insider, que informó la noticia anteriormente, dijo que las cajas se habían agregado en unos 25 mercados.
De acuerdo con testimonios de empleados de distintas sucursales obtenidos por Business Insider, estas agujas han sido encontradas envueltas en papel o en la superficie de la basura. Algunos de los testigos señalan que el mayor miedo de los empleados es pincharse accidentalmente con una aguja, pues esto los expondría a enfermedades.
Anteriormente, el medio informó que Starbucks estuvo probando con el uso de bolsas de basura más resistentes para evitar que su personal se pinche con agujas, así como la eliminación de botes de basura de algunos baños. También reportó que algunas sucursales habían optado por poner focos azules en los sanitarios para dificultar que las personas encuentren sus venas para inyectarse drogas.
